ポリシー

利用規約

この翻訳版は利用者の便宜のために提供されます。内容に相違がある場合は韓国語版が優先されます。

第1条（目的）

本規約は、TravelGen（以下「会社」）が提供するサービスの利用に関し、会社と利用者との権利、義務、責任その他必要な事項を定めることを目的とします。

第2条（定義）

本規約で使用する用語の定義は次のとおりです。

  1. 「サービス」とは、会社が提供するすべてのサービスを意味します。
  2. 「利用者」とは、本規約に従って会社が提供するサービスを利用する会員および非会員をいいます。
  3. 「会員」とは、会社に個人情報を提供して会員登録を行い、会社の情報提供を継続的に受けながらサービスを継続利用できる者をいいます。
  4. 「非会員」とは、会員登録をせずにサービスを利用する者をいいます。
  5. 「コンテンツ」とは、会社または利用者がサービス上に掲載した文章、写真、動画、添付ファイル、リンク等をいいます。

第3条（規約外準則）

本規約に定めのない事項は、電気通信事業法、電子商取引等における消費者保護に関する法律、個人情報保護法その他の関係法令および一般的な商慣行によります。

第4条（規約の効力および変更）

  1. 本規約はサービスの利用を希望するすべての利用者に適用されます。
  2. 会社は、関係法令に違反しない範囲で本規約を変更することができます。
  3. 会社が規約を変更する場合、施行日および変更理由を明示し、現行規約とともに施行日の7日前から前日まで公知します。ただし、利用者に不利益となる変更の場合は30日前から公知します。
  4. 利用者が変更後の規約に同意しない場合、サービス利用を中止し退会を申請することができます。施行日以後も継続して利用した場合、変更に同意したものとみなします。

第5条（利用契約の成立）

  1. 利用契約は、利用者が本規約に同意し、会社所定の登録様式に従って申請し、会社がこれを承諾することにより成立します。
  2. 会社は、申請要件を満たすすべての利用者の申請を承諾します。

第6条（会員情報の変更）

  1. 会員は、個人情報管理画面を通じていつでも自分の個人情報を閲覧・修正できます。
  2. 会員は、登録時に記載した事項に変更があった場合、オンライン修正または電子メールその他の方法で会社に知らせなければなりません。
  3. 変更事項を会社に知らせなかったことにより生じた不利益について、会社は責任を負いません。

第7条（個人情報保護義務）

会社は関係法令が定めるところに従い、会員の個人情報保護に努めます。個人情報の保護および利用については、関係法令および会社のプライバシーポリシーが適用されます。

第8条（会員アカウント管理義務）

  1. 会員は、自身のアカウントを第三者に利用させてはならず、ログインに使用するアカウント情報を安全に管理しなければなりません。
  2. 会員は、アカウントが盗用されたり第三者に使用されていることを知った場合、直ちに会社へ通知し、案内に従わなければなりません。
  3. 通知しなかった場合、または通知後も会社の案内に従わなかったことで生じた不利益について、会社は責任を負いません。

第9条（利用者の義務）

  1. 利用者は次の行為をしてはなりません。
    1. 申請または変更時の虚偽内容登録
    2. 他人の情報の盗用
    3. 会社が掲載した情報の変更
    4. 会社が定めていない情報の送信または掲示
    5. 会社または第三者の知的財産権侵害
    6. 会社または第三者の名誉毀損や業務妨害
    7. わいせつ、暴力的その他公序良俗に反する情報の公開または掲示
    8. その他違法または不当な行為
  2. 利用者は、関係法令、本規約、利用案内、注意事項、会社が通知する事項を遵守し、会社の業務を妨害してはなりません。

第10条（サービスの提供および変更）

  1. 会社は次のサービスを提供します。

    1. 祭り・イベント、旅行・観光情報の検索・閲覧: 祭り・イベント、旅行・観光のタイトル、場所、日程、詳細説明、画像および関連情報を提供し、利用者がカテゴリ、地域、タグなど希望条件で検索できるようにします。
    2. AI 検索補助および対話機能: 利用者の質問、検索文脈、選択したモードに応じて、祭り・イベント、旅行・観光、旅程に関する AI 応答を提供します。
    3. アカウントおよび利用状態管理: 会員登録、ログイン、約款同意完了の確認、サービス退会機能を提供します。
    4. 統計およびサービス運営機能: サービス改善、障害対応、不正利用防止、利用状況分析のための運営機能を提供します。
    5. 提携および外部リンク: 提携商品、外部コンテンツ、外部サービスにつながるリンクおよび連携機能を提供します。
    6. 旅程の保存および共有: 会員は旅程のタイトル、説明、日数、開始日、終了日、旅程項目を保存し、公開リンクを通じて共有できます。
    7. その他運営上必要と判断される付加サービス: 上記のサービス以外にも、運営目的上必要な機能を追加して提供することがあります。

    サービス提供範囲は、技術的制約、法令、提携ポリシーにより変更されることがあり、その場合は第4条に従って通知します。

  2. 会社は、運営上または技術上相当の理由がある場合、提供中のサービスを変更することがあります。

  3. 会社は、関係法令、規約、運営ポリシーおよび告知事項に従ってサービスを提供します。

第11条（サービスの中断）

  1. 会社は、設備の点検・交換・故障、通信途絶等の事由がある場合、サービス提供を一時的に中断することがあります。
  2. 前項の事由により利用者または第三者に損害が生じた場合、会社はこれを賠償します。ただし、故意または過失がないことを立証した場合はこの限りではありません。
  3. 事業転換、廃業、統合等によりサービスを提供できなくなる場合、会社は第4条の方法で利用者に通知し、当初提示した条件に従って補償します。

第12条（退会および資格喪失等）

  1. 会員はいつでも退会を申請でき、会社は直ちに処理します。
  2. 会員が次の事由に該当する場合、会社は会員資格を制限または停止することがあります。
    1. 加入申請時に虚偽内容を登録した場合
    2. 他人のサービス利用を妨害したり情報を盗用するなど、電子商取引秩序を脅かす場合
    3. サービスを利用して法令または本規約に反する行為をした場合
  3. 制限・停止後に同一行為が2回以上繰り返されるか、30日以内に是正されない場合、会社は資格を喪失させることがあります。
  4. 会社が資格を喪失させる場合、会員登録を抹消します。この場合、少なくとも30日以上の期間を定めて弁明の機会を付与します。

第13条（情報提供および広告掲載）

会社は、サービス利用に必要な情報を告知事項または電子メール等の方法で提供することがあります。ただし、会員が同意しない限り、営利目的の広告性情報は提供しません。

第14条（利用時間）

  1. サービス利用は、特別な業務上または技術上の支障がない限り、年中無休・24時間を原則とします。
  2. 会社は、サービスを一定範囲ごとに分割して利用可能時間を別途定めることがあり、その場合は事前に告知します。

第15条（利用制限）

  1. 戦争、事変、天災地変またはこれに準ずる非常事態、通信事業者による電気通信サービス停止その他不可抗力事由がある場合、会社はサービスの全部または一部を制限または中止することがあります。
  2. 前項による中断の場合、会社は相当期間内にその理由を公知し、事前告知できないやむを得ない事由がある場合には事後に公知します。

第16条（投稿の管理）

  1. 会員の投稿が関係法令、本規約に違反し、または他人の権利を侵害すると判断される場合、会社は関係法令に基づき当該投稿へのアクセスを一時遮断または削除することがあります。
  2. 会社が前項の措置を取る場合、その理由を会員に通知します。ただし、緊急の場合は事後通知とすることがあります。

第17条（投稿の著作権）

  1. 会員がサービス内に投稿した著作物の著作権は当該著作者に帰属します。
  2. 投稿は検索結果、サービス内、関連プロモーション等に表示されることがあり、そのために必要な範囲で一部修正、複製、編集されることがあります。
  3. 会社は、会員の明示的同意なく投稿を商業的に利用しません。
  4. 会員は、管理機能を通じて自身の投稿に対し削除、修正、非公開等の措置を取ることができます。

第18条（責任制限）

  1. 天災地変その他不可抗力によりサービス提供ができない場合、会社は責任を負いません。
  2. 会員の責めに帰すべき事由による利用障害について、会社は責任を負いません。
  3. サービス利用により期待した利益の喪失や、サービスを通じて得た資料による損害について、会社は責任を負いません。
  4. 会員が掲載した情報・資料・事実の信頼性、正確性等の内容について、会社は責任を負いません。
  5. 会員間または会員と第三者との間でサービスを媒介として行われた取引等について、会社は責任を負いません。
  6. 本サービスの翻訳機能は AI 技術に基づいて提供されており、地名固有の特性やリアルタイムの変更事項を完全には反映できない場合があります。利用者は、予約や移動等の重要な意思決定を行う前に原文を確認しなければならず、サービス提供者は誤訳に起因する直接的または間接的損害について責任を負いません。

第19条（準拠法および裁判管轄）

  1. 会社と会員の間で提起された訴訟には、大韓民国法を準拠法とします。
  2. 会社と会員の間で生じた紛争に関する訴訟は、会社所在地を管轄する裁判所を専属管轄とします。

第20条（その他）

  1. 本規約に明示されていない事項は関係法令の定めに従います。
  2. 会社は、特定サービスについて別途利用規約またはポリシーを定めることができ、その内容が本規約と抵触する場合は別途規約またはポリシーが優先します。

附則

  1. 本規約は 2026-03-01 から施行されます。

第21条（海外利用者に関する追加条項）

  1. 利用者の居住地に適用される強行的な消費者保護法、個人情報保護法その他の法令は、本規約によって排除されません。
  2. 本規約の準拠法または管轄条項が、利用者の居住地に適用される強行法規と抵触する範囲では、当該強行法規が優先して適用されます。
  3. 外国語翻訳版は便宜のために提供されるものであり、強行法規が別段の取扱いを要求しない限り、解釈に相違がある場合は韓国語版が優先します。